Sales Coordinator
Liity kasvavaan tiimiimme ja tee vaikuttavaa asiakaspalvelutyötä!
Etsimme asiakaspalvelutiimiimme motivoitunutta ja asiakaskeskeistä asiakaspalvelun ammattilaista kansainväliseen yritykseemme. Tässä roolissa pääset työskentelemään monipuolisessa ympäristössä, jossa yhteistyö, luovuus ja asiakastyytyväisyys ovat kaiken keskiössä.
Asiakaspalvelun asiantuntijana työskentelet osana Customer care -tiimiämme, joka palvelee sekä kotimaisia että kansainvälisiä asiakkaita ja toimii myynnin monipuolisena tukena.
Tehtäviisi kuuluvat:
- Monipuolinen asiakaspalvelu: Tarjoat erinomaista asiakaspalvelua puhelimitse ja sähköpostitse, varmistaen, että asiakkaat saavat tarvitsemaansa tukea ja tietoa.
- Tilausten käsittely: Huolehdit tilausten tehokkaasta käsittelystä, varmistaen sujuvan toimitusprosessin.
- Kuljetustilaukset: Koordinoit kuljetustilauksia ja varmistat, että tuotteet toimitetaan ajallaan.
- Yhteistyöverkostot: Teet tiivistä yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa, kuten kuljetusliikkeiden, pankkien ja ulkomaisten edustajiemme kanssa.
Mitä odotamme sinulta:
- Kaupallinen koulutus
- Työkokemus: Etsimme henkilöä, jolla on kokemusta asiakaspalvelusta ja vientikaupasta.
- Kielitaito: Sujuva suomen ja englannin kielen taito. Saksan kielen taito katsotaan eduksi.
- Tiimityöskentely: Olet taitava ja aktiivinen tiimipelaaja, mutta osaat viedä asioita eteenpäin myös itsenäisesti. Uskallat nostaa esiin myös kehittämisasioita.
- Asiakaslähtöisyys: Sinulla on aito halu palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla sekä asiakkaan tarpeita kuunnellen.
- Monipuolinen tehtävien hallinta: Kykenet pitämään useaa palloa ilmassa yhtä aikaa.
- Tarkkuus ja järjestelmällisyys: Olet huolellinen ja järjestelmällinen, mutta pystyt myös joustamaan ja reagoimaan nopeasti muutoksiin.
- IT-taidot: Sinulla on hyvät tietotekniset taidot ja hallussa Microsoft-ohjelmat. Sinulla on myös kokemusta ERP-järjestelmistä (meillä käytössä Lean System).
Tarjoamme erinomaisen mahdollisuuden kehittyä ja työskennellä monipuolisesti eri kulttuurien parissa. Mukavan ja kannustavan työyhteisön lisäksi tarjoamme sinulle hyvät henkilöstöedut ja kattavan työterveyshuollon.
Lisätietoja tehtävästä antaa Customer Care manager Anette Bergman, anette.bergman@helkamabica.fi, puh. 0400 793913. Tavoitat Anetten parhaiten 14.10. klo 9-12 ja tiistaina 15.10. klo 13-15.
Jos tässä voisi olla sinun uusi urasi, lähetä hakemuksesi meille 27.10. mennessä.
- Sijainnit
- Kaarina
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
Kaarina
Työnteon tukena
-
Kivaa yhdessä
Juhlistamme pieniä ja isompia hetkiä yhdessä. Kerran vuodessa vietämme yhteisen päivän liikkuen ja viihtyen. Vapaa-ajan toimikunta järjestää mukavia yhdessäolon hetkiä.
-
Tuemme työhyvinvointia
Meillä on käytössä joustavia työaikajärjestelyitä. Tarjoamme henkilöstöllemme kattavan työterveyshuollon sekä Smartum Saldon harrastusten tueksi. Vuorotyön tukena meillä saa ilta- ja yöpalaa.
Työpaikka & kulttuuri
Valmistamme kaapeleita jo 60 vuoden kokemuksella. Meillä ollaan ylpeitä kaapeliosaamisestamme ja laadukkaasta työn jäljestämme. Meillä on hyvä henki työkavereiden kesken ja kaveria autetaan auliisti.
Yhteiset tauot ja juhlistamiset ovat meillä tärkeitä. Haluamme pitää huolta henkilöstöstämme ja tukea hyvinvointia monin tavoin.
Helmacab Oy yrityksenä
Helmacab Oy (former Helkama Bica Oy) starts building its future September 2024. Helmacab specializes in the manufacture and marketing of marine, telecom and industrial cables. The company has accumulated solid cable know-how for almost 60 years. The company has two factories in Finland, one in Hanko and the other in Kaarina, as well as subsidiaries in China and the Netherlands. We employ 190 professionals in Finland and 75 abroad.
Sales Coordinator
Liity kasvavaan tiimiimme ja tee vaikuttavaa asiakaspalvelutyötä!
Hakemuslomakkeen lataaminen